Quanto será que vale o seu tuíte ou a sua curtida no Facebook? E quando você dá um check-in no Foursquare, será que alguma empresa ganha dinheiro com isso? Buscando essas respostas, o cofundador do Backupify, Rob May, fez uma pesquisa. O objetivo? Calcular quanto vale cada menção de marca nas redes sociais e quanto cada um perde por não estar presente nessas redes.
Rob May, cofundador do Backupify
Para fazer esse cálculo, Rob precisou, primeiro, do valor estimado de cada empresa. O Facebook, por exemplo, vale US$ 100 bilhões, aproximadamente. Dividindo esse valor pelos (à época) 900 milhões de usuários, Rob chegou à conclusão de que cada usuário poderia ser avaliado a US$ 118, o equivalente a R$ 226 (na cotação de 4 de maio). Ou seja, uma empresa brasileira que tem 300 mil fãs em sua página pode dizer que trabalha com um valor virtual de mais de R$ 68 milhões. Seguindo a mesma conta, noTwitter, no Foursquare e no Instagram cada usuário vale, respectivamente, R$ 136,46, R$ 76,40 e R$ 35,37.
Com o valor dos usuários e das empresas em mãos, o cofundador do Backupify definiu quanto cada ação de compartilhamento vale nas redes sociais. Um tuíte no Twitter vale R$ 0,002; um post no Facebook vale R$ 0,045 e um check-in no Foursquare (a segunda ação mais cara das redes) chega a valer R$ 0,77. Por baixo, o usuário médio que tuíta seis vezes, posta cinco vezes no Facebook e faz check-in em 3 lugares diferentes todo dia gera um valor mensal para as empresas de R$ 83,16.
Ainda assim, esse valor não reflete a realidade. O cálculo funciona apenas para usuários despretensiosos, que entram na rede social para encontrar os amigos. No caso de famosos, as ações representam um valor ainda maior, afinal, o usuário se torna um formador de opinião. Segundo agências de publicidade, algumas campanhas via Twitter pagam até R$ 8 mil por um único tuíte de celebridade, visto o alto número de pessoas que a mensagem pode atingir.
Segundo o sócio da agência de mídias sociais Ideia S/A, Vitor Guerra, a prática é comum por ter um custo-benefício entre valor e segmentação muito maior que a publicidade feita na TV. "Uma campanha de webséries envolvendo blogueiros influentes custou cerca de R$ 50 mil e obteve retornos expressivos. Para fins de comparação, apenas uma única inserção - sem contar custos de produção - de um anúncio em um canal de TV fechado compatível com o público-alvo da campanha teria passado dos R$100 mil e durado apenas 30 segundos", explica.
As empresas ainda não aprenderam a calcular e, principalmente, a usar esses cálculos para crescer, conta o especialista em Marketing Digital Avinash Kaushik ao TechTudo. "As companhias ainda têm muito a percorrer. A maior parte dos sites de notícias continua a encarar as mídias sociais como mais um caminho de mão única no diálogo com a audiência, o que não é verdade".
Autor de Socialnomics, Erik Qualman diz que "não basta apenas criar um perfil nas redes sociais, enviar mensagens e tratar os usuários como se fossem quadradinhos. Aproveitar o espaço gratuito das redes sociais para interagir com seu cliente pode fazer com que uma empresa continue a existir num prazo de cinco anos”. Qualmann diz que o usuário deve saber o que representa para uma marca e que suas ações nas mídias sociais influem diretamente na atuação dessa empresa no mercado. "Se esses usuários estiverem cientes da importância que têm para uma empresa, a forma com que se portam nas redes irá mudar completamente.”, disse Qualman.
Facebook, LinkedIn, Dropbox, Twitter, Foursquare, Pinterest, Yelp, Instagram e Path. Seguindo o cálculo de Rob May, se você tiver um perfil em cada uma dessas nove redes, pode valer até R$ 944,59! Próximo passo: mãos à obra e posts à venda!
Veja o infográfico abaixo e use os dados para calcular qual é o seu valor e quanto você ganharia se vendesse, por exemplo, todos os seus tuítes e posts de Facebook.
Infográfico Valor Mídias Sociais (Foto: TechTudo)
Com colaboração de Guilherme Godin
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